A1 » Kundenerfahrungen und bewertungen 2023

Über A1

A1 ist Österreichs führender Kommunikationsanbieter mit mehr als 5,1 Millionen Mobilfunkkunden und mehr als 2 Millionen Festnetzanschlüssen. Kunden profitieren von einer umfassenden Produktpalette aus einer Hand, die aus Sprachtelefonie, Internetzugang, digitalem Kabelfernsehen, Daten- und IT-Lösungen, Großhandelsdiensten sowie mobilen Geschäfts- und Zahlungslösungen besteht. Die Marken A1 stehen für höchste Qualität und intelligente Dienstleistungen. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen integriert A1 sozial relevante und umweltbezogene Themen in sein Kerngeschäft.

A1 gehört zur A1 Telekom Austria Group - einem führenden Anbieter von digitalen Diensten und Kommunikationslösungen in der CEE-Region mit rund 25 Millionen Kunden in sieben Ländern. Die Telekom Austria Group, die Kommunikationslösungen, Zahlungs- und Unterhaltungsdienstleistungen sowie integrierte Geschäftslösungen anbietet, erzielte einen Umsatz von mehr als 2,65 Milliarden Euro aus dem A1-Umsatz. Rund 18.000 Mitarbeiter und eine hochmoderne Breitbandinfrastruktur ermöglichen einen digitalen Lebensstil und ermöglichen es Kunden, Unternehmen und Geräten, sich überall und jederzeit zu vernetzen. Als europäische Einheit von América Móvil, einem der weltweit größten Mobilfunkanbieter, hat die Gruppe ihren Hauptsitz in Wien und bietet Zugang zu weltweiten Lösungen.

Welche Dienstleistungen bietet A1 an?

Bestellen Sie im A1 Online-Shop und lassen Sie Ihre Geräte sicher per Post ausliefern. Sie können jederzeit von zu Hause aus bestellen. 7 Tage die Woche rund um die Uhr. Wenn Sie online bestellen, werden Ihre Geräte sicher per Post geliefert. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, haben Sie eine 14-tägige Auszahlung möglich. Es gibt 2.000 kostenlose Handypunkte für Ihr nächstes Handy. Abfall vermeiden, Ressourcen schonen und wertvolle Rohstoffe so lange wie möglich im Umlauf halten, sind die Grundprinzipien des "Drei-R-Konzepts". Sie reduzieren digitale Lösungen und sparen Ressourcen. Sie verwenden vorhandene Materialien wieder und recyceln Materialien zurück in den Rohstoffkreislauf. Insgesamt sorgt dies für einen "grünen Kreislauf" im Kerngeschäft und im Büroalltag.

A1 recycelt seit 2004 Mobiltelefone und Tablets. Seitdem wurde eine große Anzahl von Mobiltelefonen und Tablets gesammelt, deren Teile dann recycelt werden. A1 sammelt alte Handys und Tablets, einschließlich Batterien, Netzteile, Kabel und Kopfhörer. Sie können Mobiltelefone und Batterien in Handy-Sammelboxen zurückgeben, die in allen A1-Geschäften erhältlich sind.

Alte Handys und Tablets werden bei A1 von einem österreichischen Entsorgungsunternehmen abgeholt und weiterverarbeitet. Intakte oder leicht defekte alte Geräte werden repariert und wiederverwendet. Mobiltelefone, Tablets und integrierte Batterien enthalten nicht abbaubare Schadstoffe wie Arsen, Beryllium oder Quecksilber. Wenn diese Substanzen durch unsachgemäße Entsorgung in die Umwelt gelangen, können sie die Umwelt über das Grundwasser verschmutzen. Deshalb werden Mobiltelefone, die nicht mehr verwendet werden können, zerlegt, die Metalle zurückgewonnen und die Schadstoffe ordnungsgemäß entsorgt.

Mit der A1 App sind Ihre Vorteile auf einen Blick. Mit der Mein A1 App verlieren Sie Ihre kostenlosen Einheiten nie aus den Augen. Sie können alle Ihre Kosten leicht im Auge behalten. Sie finden Ihre A1-Rechnungen immer am selben Ort. Sie haben immer den besten Service in der Tasche. Sie können Ihre Kundendaten mit nur wenigen Klicks aktualisieren. Sie können sich schnell und einfach mit Ihrem Fingerabdruck oder Ihrer Gesichtserkennung anmelden. Sie erhalten perfekt zugeschnittene Angebote. Sie können alle Ihre A1-Produkte in einer App verwalten.

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

Kainz 9 Monaten

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Alle Erfahrungsberichte (1)

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All-in-one Solution from A1 - My Experience
I recently signed up for A1 services, and I must say that I am thoroughly impressed with what they have to offer. They truly provide everything under one roof - be it internet, TV, mobile or landline telephony. Moreover, their unlimited fixed line internet that comes along with a free WLAN modem is simply exceptional. Their customer support team was extremely helpful in guiding me through the process of setting up my connection and sorting out any issues I had. The speed and quality of their network were impeccable as well. Overall, opting for A1 has been an excellent decision on my part. Their efficient service delivery coupled with top-notch products just make them stand out from the competition.
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Kainz 9 Monaten
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